Dahua Error Setelah Update Firmware? Ini Cara Mengatasinya! – Update firmware seharusnya meningkatkan performa perangkat CCTV, termasuk produk dari Dahua Technology, salah satu brand CCTV populer di Indonesia. Namun dalam beberapa kasus, update justru bisa menyebabkan error—mulai dari tampilan layar tidak muncul, DVR/NVR tidak merespon, hingga gagal booting.
Jika Anda mengalami hal tersebut, jangan panik terlebih dahulu. Artikel ini akan membahas penyebab error Dahua setelah update firmware, beserta cara mengatasinya tanpa harus membongkar unit secara fisik.
Kenapa Dahua Bisa Error Setelah Update Firmware?
1. Versi Firmware Tidak Kompatibel
Setiap perangkat Dahua memiliki model dan chipset yang spesifik. Jika firmware yang diunduh tidak sesuai dengan tipe perangkat, maka sistem bisa gagal membaca, bahkan masuk ke mode error atau recovery.
Tanda-tanda:
- Perangkat tidak menyala penuh (stuck di logo)
- Tidak bisa akses dari browser maupun CMS
- Sistem sering restart sendiri
Baca Juga : Rekaman CCTV Dahua Error Usai Hujan? Ini Solusinya!
2. Gangguan Saat Proses Update
Pemadaman listrik atau koneksi internet terputus selama proses update, meskipun tampak sepele, bisa menyebabkan file firmware tidak terinstal secara sempurna, yang pada akhirnya sering memicu error atau crash pada sistem.
3. Update Dilakukan Tanpa Factory Reset
Setelah update firmware, sistem idealnya melakukan reset ke pengaturan pabrik agar tidak terjadi konflik antara data lama dengan sistem baru. Jika dilewati, bug atau error bawaan bisa muncul.
Cara Mengatasi Dahua Error Tanpa Bongkar Total
Solusi Praktis untuk Memulihkan Sistem Dahua yang Error
1. Lakukan Reset Menggunakan IP Tool (Tanpa Bongkar)
Dahua memiliki aplikasi ConfigTool (Dahua IP Tool) yang bisa digunakan untuk:
- Deteksi perangkat
- Reset password
- Instal ulang firmware
Langkah-langkah:
- Unduh ConfigTool dari situs resmi Dahua
- Hubungkan DVR/NVR ke jaringan LAN yang sama
- Jalankan aplikasi, temukan IP perangkat
- Klik kanan perangkat > pilih “Factory Reset” atau “Firmware Upgrade”
- Gunakan firmware yang sesuai model (bisa diunduh dari website resmi Dahua)
2. Akses Melalui Web Interface dengan IP Lokal
Jika perangkat masih terdeteksi di jaringan, Anda bisa:
- Ketik alamat IP di browser (contoh: 192.168.1.108)
- Login dengan admin (atau gunakan reset password tool Dahua)
- Masuk ke menu Maintenance > System Upgrade
- Upload ulang firmware yang benar
3. Gunakan USB Flashdisk untuk Re-Upgrade Firmware
Beberapa tipe DVR/NVR mendukung metode recovery melalui USB flashdisk:
- Format flashdisk FAT32
- Letakkan file firmware di root folder (jangan dalam folder)
- Colokkan ke DVR/NVR saat mati
- Hidupkan perangkat dan tunggu proses recovery otomatis (indikator LED akan berkedip)
Tips Penting Sebelum Update Firmware di Masa Depan
Untuk mencegah error berikutnya, lakukan langkah berikut:
1. Selalu Cek Kesesuaian Firmware
- Cocokkan model perangkat dengan versi firmware di website resmi
- Jangan asal ambil dari forum atau pihak ketiga yang tidak terpercaya
2. Gunakan UPS Saat Update
- Gunakan Uninterruptible Power Supply (UPS) agar perangkat tidak mati saat update berlangsung
3. Backup Setting Sebelum Update
- Gunakan fitur Export Configuration sebelum upgrade
- Jika terjadi kesalahan, Anda bisa restore konfigurasi awal
Kapan Harus Memanggil Teknisi?
Jika semua metode di atas sudah dicoba namun:
- Perangkat tidak terdeteksi
- Tidak bisa reset via IP tool
- LED power berkedip terus menerus
Maka kemungkinan besar firmware corrupt permanen atau hardware error, dan Anda perlu bantuan teknisi resmi Dahua untuk flashing ulang via serial port atau mengganti IC BIOS.
Error pada sistem Dahua setelah update firmware memang bisa membuat panik. Namun tidak semua kondisi membutuhkan pembongkaran total. Dengan alat dan pengetahuan yang tepat, Anda bisa melakukan pemulihan dengan cepat dan aman.
Baca Juga : Ini 6 Masalah CCTV Dahua yang Mengancam Keamanan Rumah!
Langkah Kunci:
- Gunakan aplikasi ConfigTool untuk reset dan install ulang
- Lakukan upgrade ulang via web atau USB
- Hindari pemutusan listrik saat update
- Pastikan firmware sesuai tipe perangkat
Perawatan dan pemahaman dasar sistem CCTV akan menjaga keamanan rumah atau bisnis Anda tetap berjalan tanpa hambatan teknis.
Solusi untuk pengadaan CCTV dan Security System Nasional di Indonesia : Distributor CCTV Indonesia, Untuk Anda di sekitar Bandung dan Jawa Barat : Distributor CCTV Bandung Diskusikan langsung kebutuhan Anda dengan team sales kami, melalui WhatsApp Official DISTCCTV WhatsApp DISTCCTV atau bisa follow Sosial Media DISTCCTV untuk mendapatkan informasi lainnya, Instagram @distributorcctv, Facebook Fanspage Distributor CCTV
