
Solusi Jika Lupa Password DVR atau NVR CCTV di Rumah Anda – Sistem keamanan berbasis CCTV menjadi pilihan utama banyak keluarga dan pemilik usaha untuk melindungi aset mereka. Namun, bagaimana jika Anda lupa password DVR atau NVR yang mengontrol sistem tersebut? Masalah ini kerap terjadi, terutama jika perangkat jarang diakses langsung atau berganti teknisi.
Artikel ini akan membahas mengapa Anda sering lupa password, bagaimana dampaknya pada keamanan sistem, dan berbagai cara Anda bisa mengatasinya—dari solusi dasar hingga metode teknis lanjutan yang bisa Anda lakukan sendiri atau dengan bantuan profesional.
Kenapa Password DVR atau NVR Begitu Penting?
Password pada perangkat DVR (Digital Video Recorder) atau NVR (Network Video Recorder) berfungsi untuk:
Baca Juga : Apa Itu DVR CCTV? Panduan Lengkap Sistem Rekaman Video
- Melindungi akses ke rekaman CCTV
- Mencegah peretasan atau perubahan setting oleh pihak tidak bertanggung jawab
- Menjaga konfigurasi jaringan dan keamanan privasi
- Mengatur hak akses pengguna (multi-user system)
Lupa password menghalangi Anda masuk sistem, mengatur ulang kamera, atau menyimpan bukti rekaman saat Anda membutuhkannya. Oleh karena itu, mengamankan dan mengelola password dengan baik adalah hal krusial dalam sistem CCTV.
Penyebab Umum Pengguna Lupa Password DVR/NVR
Beberapa alasan yang sering ditemukan antara lain:

- Anda memasang DVR/NVR dengan teknisi pihak ketiga, tapi Anda tidak mencatat password.
- Anda tidak pernah menggunakannya dalam waktu lama setelah pemasangan awal.
- Anda membuat password terlalu rumit atau jarang Anda akses langsung.
- Salah pencatatan atau tidak konsisten dalam penyimpanan
- Pengguna mengganti password tapi lupa kombinasi baru
Solusi 1: Coba Password Default dari Pabrik
Beberapa merek DVR/NVR memiliki default password yang bisa Anda akses di awal penggunaan.
Contoh default login umum:
- Username: admin
- Password: admin / 12345 / 000000 / (kosongkan)
Namun, banyak pabrikan yang kini mengharuskan ganti password pertama kali, jadi langkah ini hanya berhasil jika Anda belum pernah mengganti sebelumnya.
Solusi 2: Gunakan Fitur “Forgot Password” atau “Reset via Security Questions”
Pada merek tertentu seperti Hikvision, Dahua, HiLook, dan Ezviz, terdapat fitur “Forgot Password” di layar login.
Umumnya tersedia beberapa opsi reset:
- Reset dengan menjawab pertanyaan keamanan
- Reset via email yang terdaftar
- QR code untuk recovery via aplikasi mobile
- Security code yang dikirimkan ke teknisi atau support center
Jika Anda pernah mendaftarkan email, proses reset jauh lebih mudah dan cepat.
Solusi 3: Reset dengan Aplikasi Mobile
Anda bisa menghubungkan beberapa DVR/NVR dengan aplikasi seperti Hik-Connect, XMEye, atau GDMSS. Di aplikasi ini, Anda bisa:
- Masuk dengan akun cloud
- Mengakses perangkat tanpa harus ingat password lokal
- Mereset password dari menu pengaturan perangkat
Pastikan Anda sudah menautkan perangkat ke aplikasi tersebut saat instalasi awal.
Solusi 4: Reset Manual Menggunakan Tanggal & Serial Number
Jika tidak ada opsi reset otomatis, Anda bisa:
- Catat tanggal sistem dan serial number perangkat (biasanya ada di layar login atau stiker perangkat).
- Kirimkan data tersebut ke pihak distributor/reseller/resmi support merek terkait.
- Mereka akan memberikan kode reset (master password) yang berlaku untuk tanggal tertentu.
Catatan penting:
- Tidak semua merek mendukung metode ini.
- Beberapa brand hanya menyediakan layanan ini melalui teknisi bersertifikat.
Solusi 5: Reset Hardware (Jumper atau Tombol Reset)
Beberapa DVR/NVR lama memiliki tombol fisik kecil (seperti tombol reset modem) atau metode jumper yang bisa Anda gunakan untuk melakukan reset total perangkat.
Risiko:
- Semua pengaturan akan kembali ke default pabrik.
- Rekaman atau konfigurasi bisa hilang.
- Harus membuka casing DVR/NVR (tidak direkomendasikan untuk awam).
Kapan Harus Panggil Teknisi Profesional?
Jika Anda:
- Tidak bisa akses sama sekali (baik software maupun hardware)
- Perangkat tidak mendukung metode reset modern
- Tidak yakin dengan langkah yang harus diambil

Maka langkah terbaik adalah menghubungi teknisi CCTV berpengalaman. Mereka memiliki alat dan akses resmi untuk mereset password tanpa membahayakan sistem.
DISTCCTV Siap Bantu Reset & Amankan Sistem Anda
Sebagai penyedia layanan dan perangkat CCTV terpercaya, DISTCCTV membantu Anda:
✅ Reset password semua merek DVR/NVR populer
✅ Menjaga data tetap aman tanpa kehilangan rekaman
✅ Edukasi cara menyimpan dan mengelola password
✅ Penataan sistem keamanan agar tidak mudah diakses sembarangan
Kami tidak hanya menjual perangkat, tapi juga memberikan solusi berbasis pelayanan jangka panjang.
Baca Juga : Lupa Password CCTV? Atasi Sebelum Kehilangan Akses!
Jangan tunggu sampai momen penting terlewat karena tidak bisa akses rekaman CCTV. Kami akan memastikan Anda dapat mengandalkan sistem keamanan Anda setiap saat—dari pemasangan awal, pengelolaan, hingga perawatan lanjutan.
Solusi untuk pengadaan CCTV dan Security System Nasional di Indonesia : Distributor CCTV Indonesia, Untuk Anda di sekitar Bandung dan Jawa Barat : Distributor CCTV Bandung Diskusikan langsung kebutuhan Anda dengan team sales kami, melalui WhatsApp Official DISTCCTV WhatsApp DISTCCTV atau bisa follow Sosial Media DISTCCTV untuk mendapatkan informasi lainnya, Instagram @distributorcctv, Facebook Fanspage Distributor CCTV