CCTV Tidak Ada Rekaman? 7 Penyebab Umum & Cara Atasinya – Ketika terjadi pencurian, insiden, atau kejadian penting, rekaman CCTV sangat dibutuhkan. Namun banyak pengguna baru menyadari bahwa CCTV tidak merekam apa pun, padahal kamera terlihat menyala normal. Ini adalah masalah yang cukup sering ditemui pada berbagai merek DVR/NVR seperti Hikvision, Dahua, HiLook, Avtech, SPC, dan lainnya.
Agar Anda tidak kehilangan bukti penting, penting memahami apa yang menyebabkan CCTV tidak ada rekaman, bagaimana cara mengecek sumber masalah, serta langkah perbaikan yang bisa dilakukan sendiri maupun dengan teknisi.
1. Harddisk CCTV Rusak atau Tidak Terbaca
Harddisk adalah tempat penyimpanan semua rekaman. Jika harddisk rusak, CCTV tidak akan menyimpan rekaman sama sekali.
Tanda Harddisk Bermasalah
- DVR menampilkan pesan “HDD Error”, “HDD Uninitialized”, atau “No HDD”
- Rekaman kosong atau hanya tampil satu hari saja
- CCTV hanya menampilkan live view tanpa playback
Baca Juga : Rekaman CCTV Hilang atau Tidak Bisa Diputar? Ini Solusinya!
Cara Mengatasinya
- Masuk ke menu Storage / HDD Management
- Lihat status HDD: Normal, Error, Uninitialized
- Jika “Uninitialized”, lakukan Format / Initialize
- Jika tetap error, Anda harus mengganti harddisk.
2. Mode Rekam Belum Diaktifkan
Pada umumnya, banyak DVR/NVR baru atau yang baru di-reset belum memiliki jadwal rekaman.
Cek Pengaturan Record Schedule
Masuk ke:
Menu > Record > Schedule
Pastikan:
- Mode Continuous atau Motion aktif
- Blok waktu 00:00 – 24:00 terisi warna
Cara Mengatasinya
- Agar rekaman tidak terputus, aktifkan Continuous Recording untuk rekaman 24 jam.
- Atau aktifkan Motion Recording, sehingga rekaman hanya berlangsung saat ada gerakan saja.
3. Kamera Tidak Terdeteksi atau Offline
Selain itu, jika kamera offline, DVR tidak akan bisa merekam.
Tanda Kamera Offline
- Channel bertuliskan “No Video”
- Warna layar hitam
- Tidak ada nama kamera di pojok
Cara Mengatasinya
- Cek kabel BNC atau LAN
- Pindahkan ke port lain
- Pastikan kamera mendapat daya
- Pada IP camera, cek IP Address dan statusnya (Online/Offline)
4. Harddisk Penuh namun Overwrite Tidak Aktif
Di sisi lain, DVR dengan harddisk penuh akan otomatis berhenti merekam jika fitur ‘overwrite’ tidak aktif.
Gejala
- Hanya rekaman beberapa hari terakhir
- Setelah penuh, DVR berhenti merekam total