Kenapa DVR CCTV Sering Restart Sendiri? Ini Penjelasannya! – DVR CCTV yang sering restart sendiri adalah masalah yang cukup mengganggu karena dapat membuat rekaman tidak stabil, kamera tiba-tiba hilang gambar, hingga menyebabkan sistem keamanan berhenti berfungsi. Kondisi ini dapat terjadi pada berbagai merek DVR seperti Hikvision, Dahua, HiLook, SPC, maupun sistem berbasis XMEye, sehingga penting mengetahui cara mengatasinya.
Restart otomatis biasanya disebabkan oleh gangguan kelistrikan, harddisk bermasalah, overheating, atau kerusakan pada modul internal DVR. Untuk mengatasinya, Anda perlu mengetahui penyebabnya secara menyeluruh.
Artikel ini membahas penyebab DVR restart terus-menerus, cara mengecek, dan solusi yang tepat sebelum memutuskan untuk mengganti unit.
1. Power Supply atau Adaptor DVR Bermasalah
Masalah paling umum DVR restart sendiri adalah tegangan adaptor yang tidak stabil, sehingga perangkat tidak dapat bekerja dengan normal.
Tanda Adaptor Rusak
- DVR restart saat membuka menu, sehingga Anda tidak bisa mengakses pengaturan dengan stabil.
- Lampu indikator berkedip
- Adaptor terasa sangat panas
- Restart terjadi ketika banyak kamera aktif
Baca Juga: DVR CCTV Tidak Menyala? Cek Dulu 5 Hal Ini Sebelum Ganti Unit
Mengapa Bisa Terjadi?
Adaptor 12V mengalami penurunan arus (ampere) sehingga DVR tidak mendapatkan suplai listrik yang cukup.
Solusi
- Ganti adaptor dengan spesifikasi 12V–2A atau 12V–3A, sehingga daya yang masuk ke DVR lebih stabil.
- Gunakan adaptor berkualitas, bukan adaptor generik, sehingga suplai daya ke DVR lebih stabil.
- Biasanya, pastikan stop kontak stabil dan tidak longgar untuk menghindari gangguan listrik.
2. Harddisk CCTV Rusak atau Bad Sector
Harddisk adalah penyebab besar DVR restart tanpa peringatan karena DVR memaksa membaca dan menulis data secara terus menerus.
Tanda Harddisk Bermasalah
- DVR restart saat proses playback
- Ada bunyi klik dari HDD
- DVR menyala normal saat HDD dilepas

Mengapa Terjadi?
Bad sector membuat DVR gagal memproses data, sehingga sistem crash dan restart.
Solusi
- Tes DVR tanpa harddisk
- Ganti HDD menggunakan harddisk khusus CCTV (Surveillance HDD)
- Hindari penggunaan HDD komputer untuk DVR
3. Overheating (DVR Terlalu Panas)
DVR yang panas berlebihan akan men-trigger restart otomatis, sehingga perangkat tidak mengalami kerusakan permanen.
Penyebab DVR Panas
- Ventilasi tertutup
- Banyak debu di dalam DVR
- Kipas pendingin rusak atau macet
- DVR dipasang di ruangan panas atau sempit
Solusi
- Bersihkan kipas dan jalur ventilasi
- Pindahkan DVR ke tempat yang lebih terbuka
- Tambahkan kipas pendingin jika perlu
4. Kerusakan pada Firmware atau Software DVR
Firmware yang crash atau error bisa membuat DVR restart terus-menerus, sehingga perangkat tidak dapat digunakan dengan stabil.
Tanda Firmware Bermasalah
- Restart terjadi setelah update gagal
- Menu DVR tidak bisa diakses
- Setting tidak tersimpan dan kembali ke awal
Solusi
- Lakukan firmware update ulang (oleh teknisi)
- Reset ke pengaturan pabrik
- Jika gagal, modul sistem perlu diperbaiki
5. Kabel Kameranatau Power Supply Box Bermasalah
DVR bisa restart ketika beban kamera terlalu berat atau PSU (Power Supply Unit) tidak stabil, sehingga perangkat tidak mampu beroperasi dengan normal.
Penyebabnya
- Kabel kamera terlalu panjang dan kehilangan tegangan
- PSU box drop tegangan
- Kamera memakan daya terlalu besar
- Ada short pada salah satu jalur kamera
Tanda-tandanya
- Restart terjadi saat kamera tertentu dihubungkan
- DVR aman ketika beberapa kamera dimatikan
Solusi
- Cek output PSU box
- Ganti jalur kabel yang short
- Gunakan PSU box dengan kapasitas yang cukup
6. Kerusakan pada Mainboard DVR
Jika semua komponen eksternal normal, besar kemungkinan kerusakan berada pada PCB DVR, sehingga perlu pemeriksaan lebih mendalam.
Penyebab Kerusakan PCB
- Petir dan lonjakan listrik
- Komponen IC tidak stabil
- Jalur power pada PCB menghitam
- Usia DVR sudah terlalu tua
Tanda Mainboard Rusak
- DVR restart tidak beraturan
- DVR tidak bisa booting
- Layar stuck di logo lalu restart
Solusi
- Perbaikan PCB oleh teknisi berpengalaman
- Penggantian komponen regulator
- Jika kerusakan berat, DVR memerlukan penggantian.
Cara Mengecek DVR yang Restart Terus di Rumah
1. Cabut Harddisk
Jika DVR menyala normal tanpa HDD, maka HDD penyebab utamanya.
2. Ganti Adaptor
Tes menggunakan adaptor 12V–3A, sehingga Anda dapat memastikan apakah masalah berasal dari suplai daya.
3. Dinginkan DVR
Matikan selama 10–20 menit, lalu nyalakan kembali.
4. Cek Kamera Satu per Satu
Lihat apakah restart terjadi saat Anda menghubungkan kamera tertentu, sehingga Anda bisa mengetahui apakah masalah berasal dari kamera tersebut.
5. Reset Pengaturan DVR
Gunakan menu reset internal untuk menghapus error software, sehingga sistem kembali ke pengaturan dasar dan bisa berjalan lebih stabil.
Kapan Harus Memanggil Teknisi CCTV?
Anda sebaiknya memanggil teknisi jika:
DVR Restart Meski Sudah Ganti Adaptor
Tanda power internal atau PCB rusak.
Harddisk Rusak dan Tidak Bisa Diakses
Butuh alat khusus untuk diagnosa.

DVR Panas Sangat Cepat
Tanda sistem pendingin atau IC bermasalah.
Restart Muncul Setelah Hujan atau Petir
Indikasi kerusakan modul regulator.
DISTCCTV Siap Perbaiki DVR Restart Tanpa Perlu Ganti Unit
Teknisi DISTCCTV ahli menangani berbagai kerusakan DVR dan siap datang ke lokasi Anda.
Layanan Meliputi
- Perbaikan DVR restart
- Penggantian adaptor
- Perbaikan PCB dan IC regulator
- Penggantian harddisk CCTV
- Pembersihan total DVR
- Perbaikan PSU dan jalur kabel
Tes menggunakan adaptor 12V–3A; dengan kata lain, lakukan pengujian dengan adaptor yang lebih kuat untuk melihat apakah DVR tetap restart.
Baca Juga : Cara Menghubungkan DVR ke Internet Agar Bisa Dilihat dari HP
Adaptor rusak, harddisk error, overheating, masalah firmware, atau kerusakan komponen utama biasanya menyebabkan DVR restart sendiri. Dengan pengecekan yang tepat, banyak kasus dapat kami perbaiki tanpa harus mengganti DVR baru, sehingga biaya perbaikan bisa lebih hemat.
Jika masalah berlanjut, teknisi profesional dapat membantu memastikan sistem CCTV kembali stabil, sehingga Anda tidak perlu khawatir kehilangan rekaman penting.
Ingin pemasangan CCTV yang rapi, bergaransi, dan langsung online di HP? DISTCCTV menyediakan paket lengkap beserta setting dan konfigurasi penuh.
Penyebab paling umum adalah power supply lemah, HDD rusak, suhu DVR terlalu panas, atau tegangan listrik tidak stabil. Masalah ini membuat sistem DVR tidak mampu berjalan normal sehingga restart berulang.
Periksa power supply, cek suhu DVR, pastikan HDD dalam kondisi baik, gunakan UPS, dan pastikan kabel/konektor tidak longgar. Jika tetap restart, kemungkinan masalah pada board DVR.
Teknisi DISTCCTV dapat membantu pengecekan power supply, HDD, board DVR, hingga konfigurasi sistem agar DVR kembali stabil dan tidak restart sendiri.
Solusi untuk pengadaan CCTV dan Security System Nasional di Indonesia : Distributor CCTV Indonesia, Untuk Anda di sekitar Bandung dan Jawa Barat : Distributor CCTV Bandung Diskusikan langsung kebutuhan Anda dengan team sales kami, melalui WhatsApp Official DISTCCTV WhatsApp DISTCCTV atau bisa follow Sosial Media DISTCCTV untuk mendapatkan informasi lainnya, Instagram @distributorcctv, Facebook Fanspage Distributor CCTV